谷歌要求用户习惯Gmail中的“标准视图”，并准备在短短三个月内关闭所有用户的“基本HTML视图”。谷歌表示，其在线电子邮件服务的经典HTML版本是为“较慢的连接和旧版浏览器”而构建的。这一点，以及网络应用程序自动默认为标准视图的事实，意味着经典用户可能已经不多了。
不过，那些喜欢或需要使用较旧的浏览器版本和操作系统的人，或者那些根本没有足够的带宽来保证使用更密集版本的人，将会感到失望。
TheRegister指出，HTML视图对于视障人士也有好处，因为通过屏幕阅读辅助工具可以更轻松地解读HTML视图。
谷歌已确认将于2024年1月正式停止HTML视图，届时用户将被迫使用标准视图。公司发言人在一封电子邮件中告诉TechRadarPro：
“从2024年1月上旬开始，桌面网络和移动网络的Gmail基本HTML视图将被禁用。Gmail基本HTML视图是Gmail的早期版本，已于10多年前被现代后继版本所取代，并且不包含完整的Gmail功能。”
禁用HTML视图后，用户将自动重定向到标准Gmail视图。谷歌表示，在HTML视图被删除之前的几周内，用户将收到产品内公告，其中包含有关如何切换到标准视图的说明。
如果Gmail无法在此更新的视图中加载，Google建议使用受支持的浏览器并确保其运行最新版本，检查是否有任何可能阻止Gmail显示的扩展程序，并清除缓存和饼干。
该公司还建议您的互联网连接可能是罪魁祸首，这通常可以通过重新启动或有时完整的系统恢复来解决。
最后，可能是设备根本无法处理Gmail的标准视图，在这种情况下，可能需要升级到新设备或在移动设备上使用Gmail应用程序。
除了更具吸引力的设计之外，Gmail的标准视图还使帐户持有者能够使用聊天、拼写检查器、键盘快捷键、添加或导入联系人、自定义“发件人”地址和丰富格式等工具。
这也是大多数Gmail资源的最终归宿-今年早些时候，网络界面进行了焕然一新的重新设计，以帮助其继续吸引新的企业客户。