调查称iPhone15Pro的客户满意度是所有iPhone中最差的

随着消费者花更多时间使用iPhone15系列，iPhone15Pro满意度持续下降。在所有新机型中，6.1英寸Pro机型的车主对购买的满意度最为不满意。

该数据由PerfectTrec公布，是去年10月发布的另一项调查的后续调查。此后，对该机型的累计满意度从73.5%下降至66%，使其成为有史以来最差的iPhone15机型和评分最差的iPhonePro。

也就是说，虽然过热是去年10月的主要问题，但苹果似乎已经解决了这个问题，因为有关此主题的负面评论从10月的14.5%下降到1月的1%。

不幸的是，iPhone15Pro的用户一直抱怨电池续航时间差、iPhone14Pro及旧型号的小增量升级，以及其物理设计(包括相机镜头突出)导致手机难以平放。

调查还提到BGR报告称，苹果支持和Reddit论坛上关于iPhone15Pro锋利边缘和其他问题的投诉有所增加。

与其他报告不同，PerfectTrec分析不同的客户周期。例如，9月份对iPhone15Pro的差评很可能是因为频繁升级的用户，而不是1月份留下评论的用户。

第一组抱怨过热，而当前客户则谈论相机突出，这表明他们升级频率较低。

该方法使用了每种iPhone型号的Google评论者，包括百思买、Verizon、AT&T等。总体满意度以五星级评分中给予产品五颗星的评论者的百分比表示。评级针对每种型号可用的最低存储配置，因为这些通常是最畅销的选项并且评论最多。