导读 就在那里。装有新款iPhone15ProMax的包装盒已送达，您迫不及待地想打开包装并设置手机。当您从包装盒中取出手机时，您惊叹于新的钛金属材质...
就在那里。装有新款iPhone15ProMax的包装盒已送达，您迫不及待地想打开包装并设置手机。当您从包装盒中取出手机时，您惊叹于新的钛金属材质使手机在手中变得更加轻盈，但有东西吸引了您的注意。看起来像一个小凹痕!虽然你希望你的眼睛欺了你，但你的手指不会说谎。用手指沿着手机侧面摩擦，您可以感觉到设备凹陷的位置。
您的四位数智能手机在送达时已损坏，但从设备所有者在Reddit上发布的图片可以看出，损坏程度肯定很轻。但对于一些人来说，知道他们全新的iPhone15ProMax上有一个凹痕(尽管很小)就足以让他们陷入。这位Reddit订阅者的情况似乎并非如此，他写道：“它真的很小，我不会打扰，但这不应该发生。此外，一旦手机放入保护套中，凹痕就不会可见。眼见，心不在焉。
Reddit的订阅者很快就扑向了这篇帖子。最好的回应是：“现在没有用了，给我吧。”另一位很好的回应是：“对于我花的钱来说，我不会对此感到满意。”至于为什么手机所有者不冲到最近的苹果专卖店投诉，答案很简单。“我在我的国家没有苹果专卖店，要求更换会很麻烦，而且到处都缺货。”
对于手机所有者来说，联系苹果并向该公司发送几张照片以及一封详细说明所发生事件的信件可能不是一个坏主意。苹果可能决定不采取任何行动，或者他们可能同意向他发送替换设备或礼品卡。这样看，如果他花了1100美元买了家具，但送来的家具上有划痕，你不认为他会打电话给购买家具的零售商吗?
我们不知道设备所有者居住在哪个国家/地区，但如果您居住在美国并且您的iPhone到达时已损坏，您可以致电Apple：1-800-676-2775。英国的电话号码是08000480408。