导读 根据Fitbit状态网站的解释，周三Fitbit的服务花了几个小时来处理一些问题，但该公司在周四凌晨缓解了这些问题。当问题发生时，单独使用Fitb...
根据Fitbit状态网站的解释，周三Fitbit的服务花了几个小时来处理一些问题，但该公司在周四凌晨缓解了这些问题。当问题发生时，单独使用Fitbit和通过Google帐户使用Fitbit的用户看到的错误率不同。但该公司尚未完全弄清楚到底发生了什么。
Fitbit写道：“这起事件的根本原因仍在调查中。”“一个根本原因是意外的资源耗尽，导致后端服务器之间的请求失败，但通过扩展容量可以缓解这种情况。我们的团队现在正在努力确保该问题不会再次发生。”(也许大量涌入的人试图设置新的Charge6或PixelWatch2设备，导致Fitbit的系统崩溃——你必须将Fitbit数据迁移到Google帐户才能使用这些可穿戴设备。)
周三晚上，Fitbit在X(以前称为Twitter)上的支持帐户发布了有关这些问题的信息。“我们知道一些客户在使用Fitbit应用程序时遇到问题，我们目前正在调查，”Fitbit写道。“给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的耐心等待!”
有一段时间，Fitbit的社区页面还出现了一个大横幅，上面写着：“我们正在继续调查影响Fitbit设备的问题。感谢您的耐心等待。”
其他媒体和X上有很多关于中断的报道。AndroidAuthority报告称，在应用程序中，数据未加载，并且“Coach”选项卡显示“内容不可用”消息。9to5Google也没有在应用程序中看到统计数据。一位Verge读者给我们发电子邮件说他们无法激活Charge6，而这是您必须在应用程序内完成的操作。
在DownDetector上，超过3000人报告了某种问题。美国东部时间周三下午5点左右，报告数量开始激增。
周三的问题是在二月份两次重大停电之后发生的。