等到你读到TMobile如何实施强制迁移

2023-10-16 10:25:32
导读 就在几天前,我们向您展示了一份泄露的T-Mobile内部备忘录,其中透露了该运营商计划如何将用户从旧计划迁移到更新且价格更高的计划。当然,

就在几天前,我们向您展示了一份泄露的T-Mobile内部备忘录,其中透露了该运营商计划如何将用户从旧计划迁移到更新且价格更高的计划。当然,更昂贵的计划可能有更多的好处,但并非所有客户都愿意支付更多费用来被迫切换计划。T-Mobile客户应该会在本周二开始收到通知,告他们要迁移到的新套餐每月将多花费约10美元。新的计划和定价从11月的计费周期开始。

目前采用SimpleChoice/SelectChoice计划的用户最终将选择Magenta或Essentials计划。已经使用Magenta套餐的T-Mobile客户将发现自己已切换到Go5G,而Magenta55+套餐的订户将转移到Go5G55+。现在是ONE计划吗?您将切换到Go5G。属于SimpleChoiceBusiness的企业客户最终将获得BusinessUnlimitedAdvanced。

现在有一种方法可以选择退出迁移,我们将告诉您如何操作。但首先,我们来看看T-Mobile如何推动这一迁移。该运营商表示,“我们不会提高任何计划的价格;我们正在为您提供更新的计划,以不同的成本提供更多的好处。”是的,我们猜这是真的,但仍然对客户不友好,因为切换到更昂贵的计划的决定并不完全由您做出。

根据移动报告,您可以选择退出迁移。但在您采取任何行动之前,您应该等到收到运营商的通知,称您是被迫改用价格更高的计划的客户之一。如果您没有收到,您​​不会被迫改变计划,您应该无需担心。如果您确实收到通知,选择退出的一种方法是致电T-Mobile:1-800-937-8997。告诉代表您想要选择退出计划的迁移,并且您希望将选择退出代码添加到您的帐户中。

您还可以通过X(以前称为Twitter)社交媒体平台提出您的需求。T-Force是T-Mobile客户服务团队,您可以向他们发送DM(私信)并请求选择退出。Facebook也是如此。发送一条消息说明您希望选择退出,但如果这是您第一次在此平台上与T-Mobile联系,系统会要求您验证身份。

T-Mobile应用程序有一个内置的支持聊天选项,您可以在登录时通过点击屏幕右上角的聊天图标来访问该选项。您可以从iOS用户的AppStore和PlayStore安装该应用程序对于安卓用户。在您的手机上安装该应用程序后,您可以使用支持聊天选项发送一条消息,表明您想要选择退出迁移。无论您使用哪种方法选择退出,您都应该事后致电运营商以确保他们已收到您的请求。由于迁移将于11月进行,因此时间可能至关重要。

对于一家以支持消费者为荣的公司来说,我们想知道T-Mobile到底发生了什么。除了迁移之外,T-Mobile不再允许AutoPay帐户链接到信用卡,使用AutoPay的用户必须链接到银行帐户或借记卡。今年夏天,这家提供商开始向想要在T-Mobile商店支付发票的客户收取5美元的费用,并宣布将继续向因未付款而被暂停的任何帐户收取费用。目前,Verizon是美国三大运营商中唯一一家不这样做的公司。

曾经有一段时间,T-Mobile饥肠辘辘,竭尽全力为客户服务。该公司的首席执行官确保他与人们保持联系,并真正了解他公司销售的手机。这是美国公众喜爱的T-Mobile版本。现在看来,T-Mobile更感兴趣的是让股东高兴。

我想知道我们是否再次处于这样一个时代:所有美国公司的高层管理人员都是严格意义上的商人,他们在处理数字,无法告诉你芯片组和薯片之间的区别。

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